京哈北线分公司清东陵收费站：温暖助力故障车

1月4日下午，一辆小轿车停在清东陵站入口车道，一旁疏导员上前查看情况，得知车辆无法启动后，立即联系班长组织人员开启备岗车道，并引导后方车辆换道行驶。

班长与疏导员一齐将车辆推至收费广场安全区域，对车辆进行检查，发现是发动机故障造成的无法启动，需要专业人士进行维修。司机犯了愁：“我本来是出来看朋友的，结果走错路了，这周围我谁也不认识啊。”班长安慰司机道:“师傅，您放心吧，有我们呢，我这就帮您联系修理厂！”

十分钟后救援车赶到，司机感激的说道:“真是太谢谢你们了，新一年就遇到好人了，要不我真不知道该咋办了。”班长笑着说:“帮助咱们司乘朋友就是我们的责任，以后您路过收费站有需要可以随时找我们。”

清东陵收费站积开展延伸行动，竭力奉献办实事，用真心帮助让司乘感受服务温暖，用行动保障过往司乘便捷、平安通行。