大麻森收费站开展顾客满意度调查活动

11月22日，为及时了解司乘人员对收费站服务工作的意见和建议，强化站容站貌，进一步提升增收促收，大麻森站开展第四季度顾客满意度调查问卷活动。

此次服务调查活动采取现场调查、现场发放、现场回收的形式进行，主要从文明服务、站容站貌、站口安全畅、通标识标牌设置等四个方面向司乘人员征求了意见和建议。活动共发放问卷20份，收回20份，各项满意度达到100%。

大麻森站通过此次调查问卷中得到的反馈进行汇总整理，并从中查找不足，制定整改措施，为司乘人员创造更舒心、更畅通、更安全快捷的通行环境，为广大司乘朋友提供更加满意的服务。