衡水西站扎实开展“我为群众办实事”实践活动 解司乘燃眉之急

11月21日，“收费站的工作人员真是帮了大忙，要不然真不知道该怎么走呢！”衡水西收费站帮助一辆电动汽车充电，司机感激之情溢于言表。

据了解，这辆冀A牌照的新能源汽车是从晋州收费站出发前往衡水,由于对电量的预估出现了差错，汽车在行驶途中就开始出现预警，在车道缴费完成后向收费站求助。当班班长孙陶然作为一线党员，积极践行“我为群众办实事”活动，立即向值班站长汇报情况，征得值班站长同意后，将车辆引导至安全区域。帮助司机进行充电。等待期间，班长提着热水壶给车主倒上热水，并微笑地说着：“天气有点凉，喝杯热水暖暖身。”经过一个多小时的充电，车辆终于可以正常行驶。

这样一件发生在收费站助人为乐的小事，只是衡水西站收费人员日常工作中的一个小小缩影。衡水西时刻将司乘的困难和需要放在首位，用真诚服务温暖司乘，积极践行“我为群众办实事”，切实把党史学习教育成效转化为工作动力和实实在在的成果。