10月24日,收费员吴迪正在衡水西收费站进行疏导工作,一位小车司机表情迷惑的过来询问去深州往哪个方向走。 当班收费员凭借对周边路况的了解,为司机规划好行车路线,耐心指导司机打开导航搜索行驶线路。热心的为司机师傅指路,司机师傅向吴迪诉说他第一次走这边时就走错了方向,所以这次走心里也十分忐忑,多亏吴迪的指路。吴迪笑着说:“没事,这是我应该做的。”
通过这件为司乘指路的小事,得到了司乘的认可。其实指路是一件很简单的事情,但对于司乘来说却可以少走很多弯路。这虽然是一件小事,却体现了衡水西收费站“急司乘之所急,想司乘之所想”的服务理念。踏实做好每一件平凡的小事,用真诚的服务来传递“河北高速”正能量,用实际行动唱响“爱高速 做贡献”主旋律。
衡水西收费站始终坚持做好过往司乘的服务站,践行“服务社会”的理念,努力打造美道邢衡文化品牌。
微博
微信公众号
头条号
抖音号
快手号