10月23日,收费员正在进行正常发卡作业,一位老大娘骑着电动三轮车跟在大车后面加速闯卡驶入高速,疏导员拦截失败后立即报告监控中心,当班班长火速驾驶公车追赶老大娘,同时监控中心将情况上报给高速交警,高速交警迅速出警,从冀州西上道,同站内公车前追后堵成功将电动三轮车拦截。
经询问得知,老大娘要前往北郎子桥村给丈夫送机油,天黑了看不清路,结果误入高速。当班班长耐心的向老大娘宣传了非机动车辆驶入高速公路的危害性,在得知老大娘三轮车没有电后,联合交警共同将老人送回了家。
衡水西收费站全体员工始极开展“我为群众办实事”实践活动,以实际行动,立足岗位,尽职尽责,急司乘之所急,帮司乘之所难,为司乘提供优质服务,为树立邢衡高速良好的形象做出贡献。
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