青县站：迷茫中的指明灯

8月4日，正值收费一班上班，由于疫情原因，地方卫生防疫部门在青县收费站下道口对过往司机进行检查，为了保障车辆有序通行，班长韩通正在收费广场疏导车辆。

这时一辆集装箱停在广场，看着司机一脸茫然，韩通上前讯问是否需要帮助。司机说：“我去曹寺镇送货，但是不知道怎么走。”韩通说：“不要着急师傅，这个地方我认识，我可以告诉您怎么走。”韩通告诉师傅路线，又用笔在纸上画了一下路线，确认好师傅明白了，这才放心。师傅说：“小伙子，谢谢你，你讲解得太详细了，服务太周到了，要不是你帮忙我不知道怎么走了。”

服务司乘，我们一直在路上，我们秉承全心全意服务客户的宗旨，想司乘所想，急司乘所急，真正做好延伸服务，提升文明窗口形象。